Публичная оферта

1. Продавец

Продавец

Индивидуальный предприниматель Свиридов Павел Евгеньевич

ИНН / ОГРНИП

713370230803 / 326710000006382

Адрес

300026, Россия, г. Тула, проспект Ленина, д. 127, 3 этаж, офис 315

Сайт

https://keep-space.ru

Телефон и почта

+7 910 165-37-10, info@keep-space.ru

2. Термины

Покупатель — физическое или юридическое лицо, которое оформляет заказ на сайте, по телефону, электронной почте или через мессенджер.

Товар — гардеробные системы, гаражные верстаки, стеллажи, сейфы, металлическая, медицинская, производственная, офисная мебель, комплектующие и другие позиции каталога.

Заказ — выбранные покупателем товары, количество, адрес доставки и контактные данные, переданные продавцу для проверки и согласования.

3. Предмет оферты

Продавец обязуется передать покупателю согласованный товар, а покупатель обязуется принять товар и оплатить его на условиях настоящей оферты.

Информация на сайте помогает выбрать товар. Наличие, точная цена, комплектация, цвет, срок поставки и стоимость доставки подтверждаются менеджером перед оплатой, так как часть ассортимента поставляется под заказ.

4. Оформление и подтверждение заказа

• Покупатель выбирает товары на сайте или отправляет список артикулов, названий, размеров и пожеланий.
• Продавец проверяет наличие, цену, совместимость, цвет, срок поставки и вариант доставки.
• Заказ считается согласованным после подтверждения продавцом состава заказа и условий оплаты.
• Акцептом оферты является оплата заказа, оплата счета или иное письменное подтверждение условий заказа в переписке с продавцом.

5. Цена и оплата

Цена товара указывается в рублях. Если после отправки заявки цена изменилась из-за изменения условий поставщика, ошибки в выгрузке или отсутствия товара, продавец сообщает покупателю актуальные условия до оплаты.

Доступные способы оплаты: банковская карта, СБП, SberPay, Mir Pay, Alfa Pay, безналичный расчет для компаний и другие способы, согласованные с продавцом.

Обязанность покупателя по оплате считается исполненной после поступления денежных средств продавцу или подтверждения платежным сервисом.

6. Доставка и самовывоз

По Туле доставка бесплатная при заказе от 25 000 ₽, обычно в течение двух дней после согласования заказа и готовности товара к отгрузке. За пределы Тулы товары отправляются транспортными компаниями или другой службой доставки по согласованию с покупателем.

Стоимость, срок и способ доставки зависят от города, габаритов, веса, наличия товара и правил выбранной службы доставки. Риск случайного повреждения товара переходит к покупателю после передачи товара покупателю или перевозчику, если иное не согласовано сторонами.

7. Получение товара

При получении покупатель проверяет количество мест, внешний вид упаковки, отсутствие видимых повреждений и соответствие товара заказу. Если есть повреждения, недовложение или расхождение по комплектации, нужно зафиксировать это при получении и связаться с продавцом.

Для оперативного решения вопроса покупатель сохраняет упаковку, фото повреждений и документы доставки, если они были выданы перевозчиком.

8. Возврат, обмен и гарантия

Если обнаружен производственный брак, продавец помогает согласовать замену товара, замену комплектующей, ремонт или иной законный способ урегулирования. Обращение направляется на info@keep-space.ru с описанием проблемы, фото и номером заказа.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Товар, изготовленный или привезенный под индивидуально согласованные параметры, может иметь ограничения по возврату, если он не имеет недостатков.

9. Персональные данные

Оформляя заявку или заказ, покупатель дает согласие на обработку персональных данных для связи, подбора товаров, оформления заказа, оплаты и доставки. Подробные условия указаны в Политике обработки персональных данных и Согласии на обработку персональных данных.

10. Ответственность и изменения

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Продавец не отвечает за невозможность исполнения заказа, если она вызвана недостоверными данными покупателя, задержками перевозчика, форс-мажором или прекращением поставки товара производителем.

Продавец вправе обновлять оферту. Новая редакция действует с момента публикации на странице https://keep-space.ru/offer/ и применяется к заказам, оформленным после публикации.